Як вибрати транспортно-експедиторську компанію?

Коли ми стикаємося з проблемою і шукаємо компанію, яка її вирішить, ми розраховуємо на хороший сервіс. Для транспортно-експедиторської організації цей момент теж дуже важливий. Ми розраховуємо, що перевізник доставить замовлення швидко, вигідно і без помилок. Але кому можна довірити транспортне експедирування вантажів? Давайте разом розберемося, за якими критеріями вибрати перевізника.

 

Що таке транспортне експедирування?

Це комплекс послуг, що включає транспортування вантажів від постачальника до одержувача. До переліку також входять оформлення документів і супровід. Іншими словами, це доставлення товару від відправника до одержувача. При цьому транспортна компанія бере на себе відповідальність за перевезення до тих пір, поки вантаж не виявиться в руках (або на складі) одержувача.

 

Види транспортних компаній для вантажоперевезень

Хоча всі транспортні компанії переводять вантажі, профіль їх послуг може сильно відрізнятися. Розглянемо види організацій в залежності від того, який тип транспортування вантажів можуть запропонувати:

1. Міська. У компанії є склад в місті, звідки вона відправляє замовлення в його межах, максимум — в найближче передмістя. 
2. Міжміська. Компанія доставляє товари в різні міста, але в межах однієї країни.
3. Міжнародна. Організація співпрацює з іноземними фірмами та може відправляти або приймати вантажі з інших країн.

Компанії, які займаються вантажоперевезеннями, також ділять за принципом доставлення:

• Експрес доставлення. До цього типу належать кур'єрські служби, терміново відправляють листи й посилки невеликих розмірів.
• Транспортування збірним вантажем. Компанія збирає вантажі від різних клієнтів і доставляє їх одним транспортним засобом.
• Мультимодальне транспортування. У цьому випадку компанія-перевізник доставляє товари одного замовника декількома видами транспорту.

Важливо і те, що компанії використовують різні види транспорту:

• Автомобільний транспорт: легкові автомобілі, вантажівки, автобуси та ін.
• Залізна дорога.
• Річковий і морський транспорт.
• Авіасполучення.

Є компанії, які займаються окремими видами доставлення. Наприклад, Maersk спеціалізується на міжнародних морських перевезеннях. Компанії на зразок української «Нової Пошти» в основному доставляють вантажі автомобільним транспортом в межах країни. Таким чином, вибір транспортної компанії залежить від того, що і куди ви хочете відправити.

 

Категорії транспортних компаній

Організації, що доставляють вантажі в інші міста і країни, діляться на три великі категорії: перевізників, експедиторів і приватників. В чому різниця?

Перевізники — юридичні особи, які виконують замовлення з перевезення вантажів на власному транспорті. Ви можете зіткнутися як з ІП, які відправляють замовлення тільки з пункту А в пункт Б і навпаки, так і з великою компанією, що володіє великим автопарком.

Експедитори — організації, які залучають перевізників як підрядників. Як правило, послуги компаній-експедиторів коштують дорожче. Але є і плюси: рівень сервісу вищий і гнучкий, експедитор бере на себе координацію підрядників.

Приватники — фізичні особи, які володіють власним вантажним автомобілем. Як правило, перевозять товари в обмежену кількість пунктів, оплату приймають готівкою і не несуть відповідальності за вантаж. Приватнику можна довіряти, якщо це ваш знайомий :)

 

Інші критерії вибору транспортної компанії

Ми розглянули види й категорії організацій, що займаються перевезенням вантажів. Але що ще важливо при виборі? Ось на що варто звернути увагу:

• Чи виконує компанія необхідну вам роботу. Може скластися так, що ви підберете організацію, але вона не доставляє вантажі в потрібну вам країну. Або доставляє не літаком, а поїздом, що займе занадто багато часу.
• Швидкість відправлення та чи є термінове доставлення. Навряд чи ви погодитеся довірити швидкопсувні продукти перевізнику, який доставляє вантажі тиждень.
• Відгуки про компанію. Зверніть увагу, що пишуть про організацію в інтернеті. Рекомендуємо перевірити сайти-відгуки начебто Otzovik і IRecommend.
• Бухгалтерія. Дізнайтеся з тих же відгуків, як компанія укладає договори та надає фінансові документи.
• Вартість послуг. Чому один пакет послуг в компанії Х коштує в півтора раза більше, ніж в компанії Y? З яких моментів складається підсумкова вартість? Уточніть ці моменти. Може виявитися, що компанія Х гарантує збереження вантажу і доставлення за добу, чого не обіцяє організація Y. Або компанія Х просто вище оцінює свої послуги, ніж Y.

 

Фактори, що впливають на вартість послуг транспортної компанії

• Сезонність. Особливо якщо компанія доставляє вантажі автомобільним транспортом. Так, взимку збільшується витрата палива або автомобілям потрібно паливо іншого типу. Зростає кількість аварій, і фурам доводиться їхати іншою дорогою. До сезонності відносяться і потреби ринку до певних товарів: так, в передноворічний час зростає попит на солодощі з Європи та живі ялини, в кінці літа — на квіти й т. д.
• Тип вантажу. Щоб розрахувати ставку транспортування, постачальник послуг повинен знати вагу, габарити, обсяг, матеріал, вартість і вид товару, варіант доставлення, спосіб завантаження і розвантаження. Зрозуміло, що консерви доставити простіше, ніж газ або бензин. Тут важливо врахувати й характер вантажу — чи потрібні йому особливі умови транспортування, наприклад, морозильна установка.
• Напрямок доставлення. Фактор особливо актуальний для міжміських і міжнародних перевезень. Але і в межах однієї країни це важливо. Так, з Одеси до Миколаєва товар привезуть швидше і дешевше, ніж з Ковеля в Ізмаїл.
• Швидкість доставлення. Тут все просто: чим швидше транспортування, тим вище вартість послуги.
• Тип контейнера. На деякі напрями буває попит певного обладнання, наприклад, 40'DV. В такому випадку фрахт на 40'DV може виявитися нижче, ніж на 20'DV.
• Обсяг перевезених вантажів. Наприклад, лінія може зробити знижку на фрахт за перевезення 20 контейнерів, тоді як за транспортування одного контейнера пільг не буде.

 

Відповідальність транспортних компаній

Перевізники та експедитори, що працюють на території України, слідують Закону «Про транспортно-експедиторську діяльність» від 01.07.2004 №1955-IV (остання редакція — від 03.08.2012). У документі прописана термінологія транспортного перевезення, а також права та обов'язки сторін.

 

Що в підсумку?

Вибір транспортної компанії залежить від того, яка послуга вам потрібна. Коли будете шукати, яким перевізнику довірити вантаж, врахуйте вид і категорію компанії. Зверніть увагу на перелік і вартість послуг, що використовується транспорт, географію робіт і репутацію організації. В результаті ви знайдете транспортну компанію, яка швидко, вигідно і без проблем доставить Ваш вантаж в пункт призначення.